چرا صدای بازی با تصویر هماهنگ نیست؟

ناهماهنگی همیشه یک شکل ندارد. گاهی صدای شلیک یا ضربه بعد از تصویر می‌آید؛ گاهی صدا زودتر شنیده می‌شود. تنظیم «Audio Delay» در بسیاری از دستگاه‌ها فقط صدا را عقب می‌اندازد. بنابراین اگر صدا همین حالا دیر می‌رسد، بالا بردن آن تنظیم می‌تواند وضعیت را بدتر کند.

یک صحنه تکرارپذیر در بازی پیدا کنید و با صدای بلندگوی تلویزیون، ساندبار و هدست جداگانه امتحان کنید. نتیجه هر آزمون را بنویسید: کدام خروجی دیرتر است، مشکل در همه بازی‌ها هست یا فقط یکی، و آیا بعد از تغییر حالت تصویر رخ داده است. این مقایسه معمولاً مسیر عیب‌یابی را کوتاه می‌کند.

تلویزیون برای صاف کردن حرکت، افزایش وضوح یا اجرای بعضی جلوه‌ها روی تصویر پردازش انجام می‌دهد. این کار ممکن است زمان نمایش تصویر را تغییر دهد. حالت بازی یا Game Mode معمولاً پردازش غیرضروری را کاهش می‌دهد تا تصویر زودتر به عمل کنترل پاسخ دهد. اگر پس از فعال کردن آن صدا و تصویر از هم دور شدند، تنظیم همگام‌سازی تلویزیون را برای همان ورودی بررسی کنید.

Input Lag و تأخیر صدا را یکی نگیرید: اولی فاصله فرمان تا نمایش تغییر روی صفحه است، دومی اختلاف زمانی آن تصویر با صدای مربوط. راهنمای کاهش Input Lag تلویزیون به بخش تصویر می‌پردازد. تغییر نرخ تازه‌سازی، HDR یا VRR را نیز جداگانه امتحان کنید تا معلوم شود کدام تنظیم در دستگاه شما اثر دارد.

وقتی کنسول به تلویزیون و ساندبار به خروجی ARC یا eARC تلویزیون وصل است، صدا از چند دستگاه می‌گذرد. پردازش تلویزیون، تبدیل قالب صدا و خود ساندبار هرکدام می‌توانند زمان بیفزایند. راهنمای سونی برای منابع HDMI از جمله کنسول پیشنهاد می‌کند تنظیمات A/V Sync، عبور مستقیم صدا و اتصال دستگاه به ورودی HDMI ساندبار بر اساس مدل بررسی شوند.

نخست همان بازی را با بلندگوی خود تلویزیون اجرا کنید. اگر مشکل فقط از ساندبار شنیده می‌شود، کابل را روی درگاه درست ARC/eARC بررسی کنید، حالت‌های پردازش ویژه صدا را موقتاً خاموش کنید و تنظیم همگام‌سازی را مطابق دفترچه مدل خود تغییر دهید. اتصال مستقیم کنسول به ساندبار فقط وقتی مناسب است که ساندبار فرمت تصویر، وضوح و نرخ تازه‌سازی موردنیاز را عبور دهد؛ در غیر این صورت ممکن است ویژگی‌های تصویر را از دست بدهید.

در PS5 مسیر Settings > Sound > Audio Output محل انتخاب دستگاه خروجی و قالب اولویت‌دار صداست. راهنمای رسمی پلی‌استیشن توضیح می‌دهد گزینه‌های خروجی به دستگاه متصل بستگی دارند. اگر تلویزیون یا ساندبار صدا را برای قالب انتخابی پردازش می‌کند، آزمون موقت خروجی PCM می‌تواند نشان دهد آیا تبدیل و پردازش نقش دارد یا نه. پس از آزمون، تنظیمی را نگه دارید که با تجهیزات و تعداد کانال‌ها سازگار است.

در کنسول‌های دیگر نیز نام منو متفاوت است، اما اصل یکی است: دستگاه خروجی، قالب صدا و روش اتصال را بررسی کنید. همه گزینه‌ها را هم‌زمان تغییر ندهید. اگر صدای گفت‌وگو و جلوه‌ها به‌هم می‌ریزد، تنظیم کانال‌ها یا حالت هدست را نیز به وضعیت درست برگردانید.

اگر تصویر و صدای تلویزیون هماهنگ‌اند ولی هدست عقب می‌ماند، مسیر هدست را بررسی کنید. هدست بی‌سیم، دانگل، گیرنده و پردازش صدای فراگیر ممکن است تأخیر متفاوتی داشته باشند. برای آزمون، یک خروجی دیگر را با همان صحنه مقایسه کنید. اتصال سیمی نیز بسته به محل اتصال و دستگاه واسط ممکن است مسیر کاملاً یکسانی نداشته باشد.

کارت کپچر، سوئیچ HDMI و گیرنده AV را یکی‌یکی از مسیر حذف کنید. پلی‌استیشن برای عیب‌یابی پیشنهاد می‌کند کنسول مستقیم به نمایشگر وصل شود و تجهیزات واسط موقتاً جدا شوند. اگر مشکل با حذف یک دستگاه رفع شد، تنظیمات یا محدودیت همان دستگاه را بررسی کنید، نه اینکه فوراً کل سیستم را تعویض کنید.

بازی و صحنه ثابتی انتخاب کنید. مرحله اول صدای بلندگوی تلویزیون، مرحله دوم ساندبار، مرحله سوم هدست. سپس کنسول را مستقیم به تلویزیون وصل کنید و تنظیمات تصویر و صدا را یک‌به‌یک تغییر دهید. اگر مشکل فقط در یک بازی است، به‌روزرسانی بازی و تنظیم صدای همان بازی را ببینید. اگر در همه ورودی‌ها هست، نرم‌افزار تلویزیون یا ساندبار را طبق دستور سازنده به‌روز کنید.

در پایان فقط تنظیمی را نگه دارید که اثرش را دیده‌اید. برای اندازه‌گیری دقیق‌تر، می‌توان از ویدئوی ضبط‌شده با صدای ضربه یا کلیک استفاده کرد، ولی ضبط با موبایل خود ممکن است تأخیر جداگانه داشته باشد. هدف اولیه پیدا کردن بخش مسئول است؛ عدد میلی‌ثانیه بدون روش آزمون ثابت، معیار قابل اعتمادی برای مقایسه نیست.

• سونی؛ رفع ناهماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون و ساندبار
• پلی‌استیشن؛ تنظیم خروجی صدا در PS5
• سونی؛ رفع مشکل تصویر و صدای PS5